廣州vi設(shè)計廣告公司用后續(xù)腳本擊敗競爭對手

我總是跟進(jìn)潛在客戶——而且很多很多次——單是這種做法就讓我比 90% 的競爭對手更成功。這是一個后續(xù)活動，廣州vi設(shè)計廣告公司可以根據(jù)自己的銷售周期進(jìn)行調(diào)整。不久前，廣州vi設(shè)計廣告公司和我的妻子裝修了我們的新家。作為這個艱苦過程的一部分，我們收到了來自各種不同類型的人的許多報價。這包括窗戶更換人員、水管工、電氣承包商、油漆工、瓷磚公司、承包商、工匠、窗簾公司——名單似乎無窮無盡。在他們最終出現(xiàn)并看到作品后，他們的下一個工作是提供報價（通常通過電子郵件）。作為一名銷售培訓(xùn)師，接下來的部分對我來說似乎很簡單——那就是讓他們跟進(jìn)他們的報價，對嗎？

廣州vi設(shè)計廣告公司會相信這些人中有超過 90% 的人從未跟進(jìn)過他們的報價嗎？

以下是廣州vi設(shè)計廣告公司一些令人震驚的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

• 48% 的銷售人員從不跟進(jìn)潛在客戶

• 25% 的銷售人員再次聯(lián)系并停止

• 12% 的銷售人員只聯(lián)系了三個人就停止了

• 只有 10% 的銷售人員接觸了三個以上的聯(lián)系人

• 2% 的銷售額是在第一次接觸時完成的

• 3% 的銷售額來自第二次接觸

• 5% 的銷售額來自第三次接觸

• 10% 的銷售額是在第四次接觸時完成的

• 80% 的銷售額是在第 5 次到第 12 次接觸中完成的

廣州vi設(shè)計廣告公司有趣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不是嗎？我總是跟進(jìn)潛在客戶——而且很多很多次——單是這種做法就讓我比 90% 的競爭對手更成功。

廣州vi設(shè)計廣告公司在我最近與這些承包商的經(jīng)歷之后，我更加確信，只要定期跟進(jìn)，您就可以在競爭中占據(jù)顯著優(yōu)勢。這是我使用的后續(xù)活動（電子郵件和電話），廣州vi設(shè)計廣告公司可以根據(jù)自己的銷售周期進(jìn)行調(diào)整。

電話和電子郵件跟進(jìn)活動腳本

電子郵件 #1：

廣州vi設(shè)計廣告公司在我與潛在客戶的最初電話之后——無論他們想要信息還是我網(wǎng)站的鏈接——我總是發(fā)送一封單獨(dú)的電子郵件，感謝他們抽出時間與我交談：

親愛的（潛在客戶的名字），感謝您今天抽出幾分鐘時間向我介紹一下您的公司以及您正在努力實現(xiàn)的目標(biāo)。聽起來如果我能幫助你（在這里重復(fù)他們的特定需求），那么廣州vi設(shè)計廣告公司之間可能會很契合。我已將（手冊、規(guī)格、工作范圍、您承諾的任何內(nèi)容以及會議請求）發(fā)給您，并期待我們的下一次對話（確認(rèn)下次聯(lián)系的時間）。如果您在我們發(fā)言之前有任何問題，請隨時通過我的直撥電話號碼給我回電：（您的號碼）。再次感謝您抽出時間與我交談，我期待著下（下周）繼續(xù)我們的談話。真摯地，

電子郵件#2：

我的下一次聯(lián)系是兩天后。它總是包含我的潛在客戶可能感興趣的內(nèi)容。這是一個示例電子郵件：

親愛的（潛在客戶的名字），廣州vi設(shè)計廣告公司想你會喜歡看/閱讀以下文章：（文章名稱、公司手冊、白皮書、與它們相關(guān)的東西）。我認(rèn)為這與您要實現(xiàn)的目標(biāo)一致。如果還有什么我可以幫助您的，請告訴我。再一次，我的直接電話號碼是：（您的號碼）。期待下次與您交談（約會的日期和時間）。真摯地，